Ano. Pojistit lze jen zvíře, které je trvale označeno mikročipem nebo tetováním.

Přesné datum, tedy den a měsíc narození zvířete znát nemusíte, ale bez roku narození bohužel nelze pojištění sjednat. Pokud neznáte přesné datum narození zvířete, zadejte 1.7. daného roku.

Žádné dotazníky a lékařské zprávy při sjednání pojištění nepotřebujete. Podmínkou je jen to, aby bylo zvíře zdravé a označeno mikročipem nebo tetováním.

Žádné dotazníky a lékařské zprávy při sjednání pojištění nepotřebujete. Zvíře ale musí být v době sjednání pojištění zdrávo, nesmí trpět vrozenou vadou, následky zranění nebo předcházející nemoci či chronickým onemocněním.

Na jedné smlouvě je možné pojistit až 5 zvířat (psy i kočky).

Pojištění se sjednává s územním rozsahem Evropa (Evropou se rozumí geograficky vymezené území Evropy vyjma těchto států: Rusko, Ukrajina, Bělorusko, Gruzie, Bosna a Hercegovina, Moldavsko, Albá­nie, Makedonie, Kosovo, Arménie, Ázerbájdžán a Kazachstán).

Ne. S mazlíčkem můžete navštívit kteréhokoliv veterináře.

Pojištění léčení úrazu nebo nemoci v základním i nadstandardním rozsahu se sjednává se spoluúčastí 10 %, min. 500 Kč. Pojištění asistence a pojištění pro případ smrti jsou bez spoluúčasti.

V případě pojistné události proplatíme náklady vynaložené na nezbytně nutné veterinární léčení úrazu nebo nemoci. Od této částky bude odečtena spoluúčast ve výši 10 % z pojistného plnění, min. 500 Kč.

V případě pojistné události bude vyplacena sjednaná pojistná částka.

Nejlepší způsob je škodní událost nahlásit prostřednictvím Moje Generali nebo můžete využít on-line formulář. Můžete nám také zavolat na tel. 241 114 114, případně můžete přijít osobně na některou z našich poboček. Umožňujeme samozřejmě hlásit škodu i poštou – pokud se tak rozhodnete, napište nám na adresu Generali Česká pojišťovna a.s., P. O. Box 305, 659 05 Brno.

Při hlášení je nutné doložit lékařskou zprávu a doklad o úhradě částky za léčbu nebo úkony veterinárního lékaře.